| Question : Puis-je payer le coût de la formation lorsque je me présente sur le site de l’IFA? |
Réponse : Non. La formation doit être payée au moment de l’inscription via le site sécurisé Paypal.
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Question : Est-ce que je peux faire cette formation directement sur mon ordinateur à la maison? |
Réponse : Non, la formation doit être suivie à l'endroit indiqué sur la page d'inscription de la formation choisie.
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Question : Est-ce que je peux me présenter à l’IFA quand je veux pour suivre la formation? |
Réponse : Non. Après vous être inscrit, il faut attendre une confirmation de l’IFA indiquant la date et l’heure de la tenue de la formation.
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Question : En cas d’échec de l’examen, est-ce que je dois repayer en entier la formation? |
Réponse : Oui. En cas d’échec lors de l’examen, le processus d’inscription doit être refait au complet et les frais d’inscription s’appliquent.
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Question : Vais-je recevoir un certificat suite à la formation? |
Réponse : Oui, un certificat sera émis et envoyé à votre employeur attestant que vous avez passé avec succès la formation.
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Question : Quelle est la note de passage pour avoir la certification? |
Réponse : La note de passage pour l’examen est 60%
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Question : Comment les entreprises vont-elles savoir si je suis certifié? |
Réponse : Les entreprises membres de la TCRHALL qui ont choisi d’exiger la certification à leurs fournisseurs de service ont accès à une liste des gens certifiés et pourront s’y référer. Cette liste sera mise à jour régulièrement pour y inclure tous les noms des personnes certifiées.
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Question : Est-ce que je dois ouvrir un compte Paypal afin de payer les frais d’inscription? |
Réponse : Non. Il est possible de payer la formation par carte de crédit (Visa, Master Card, American express) via le site sécurisé Paypal.
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Question : Pour combien de temps la certification est-elle valide? |
Réponse : La certification est valide pour une durée de 3 ans.
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Question : Dois-je repayer en entier la formation lors du renouvellement de ma certification? |
Réponse : Non. Il est possible de passer uniquement l’examen lors d’une recertification. Toutefois, en cas d’échec, la formation complète devra être suivie.
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